Ce mois-ci, dans notre rendez-vous des coups de cœur e-commerce et dans le prolongement de notre boutique virtuelle aux couleurs de l’Hexagone, nous vous parlons du Made in France !
Le concept s’est imposé comme tendance de fond dans notre société, permettant aux marques de capitaliser sur des valeurs communes autour de la fabrication de produits sur le sol français.
Selon les données de l’INSEE de 2015, 84% des ménages français consommeraient du Made in France. Et pour 80% des consommateurs, l’origine française des matières premières est LE critère le plus important à l’achat.
Comment valoriser votre marque et vos produits auprès des consommateurs sur le web ?
Après un rapide rappel des fondamentaux du Made in France, nous analysons la manière dont nos marchands le mettent en valeur sur leur site e-commerce, à travers les exemples d’ESPRITVOILES, Les Jupons de Louison, Pearls of Baby et Rutabago !
Qu’est-ce que le Made in France ?
Ce concept renvoie logiquement à ce qui est “fabriqué” en France. Plus que la nationalité du marchand, c’est en fait la résidence du pays de production qui importe !
Le Made in France valorise l’authenticité des produits et prône :
- Une empreinte environnementale réduite ou nulle (“zéro impact”) ;
- L’économie circulaire ;
- Le circuit court ;
- L’économie locale.
A ce sujet, nous vous encourageons à lire l’un de nos précédents coups de coeur sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises.
Existe-t-il un label pour le Made in France ?
Officiellement présenté par l’Assemblée nationale en 2011, il s’agit du label “Origine France garantie” reposant sur la traçabilité du produit et la valorisation de la démarche de production du côté de l’entreprise.
Pour l’obtenir, il faut que :
- Les caractéristiques essentielles du produit proviennent de France (fabrication),
- 50% au moins du prix de revient unitaire soit acquis en France (commercialisation).
D’autres labels existent mais ils ne sont pas tous officiellement reconnus par l’État, vous trouverez plus d’informations ici.
Comment le valoriser sur votre site e-commerce ?
Votre boutique en ligne doit être un prolongement de vos valeurs, et doit donc mettre en avant la plus-value de votre production française.
Mettez toutes les chances de votre côté afin de convaincre vos visiteurs d’acheter vos produits et ainsi d’augmenter votre taux de conversion.
Pour cela, misez toujours sur une communication privilégiant l’authenticité et la transparence !
Adaptez le graphisme de votre site
Pour commencer, faites en sorte que votre identité visuelle reflète votre appartenance au Made in France. Sur votre site web, cela pourra apparaître dès la page d’accueil afin que vos visiteurs soient immédiatement immergés dans l’univers des terroirs français.
Cela passe par la construction de votre charte graphique :
1. Votre logo
Plus vous le reliez à votre cœur de métier et à vos valeurs, plus il sera efficace. Ici, il peut être tout à fait intéressant d’y intégrer des mentions relatives à votre production française. Mais attention, soyez le plus créatif possible dans le choix de votre appellation et du format employé car la concurrence est rude dans le milieu du Made in France.
Notre marchand ESPRITVOILES, entreprise artisanale de sacs, accessoires et décorations à base de toiles marines, a pour logo un tampon estampillant son lieu de production, la ville de “La Rochelle - France”. Ce logo apparaît dans le header de la page d’accueil et se décline harmonieusement sur les produits de la marque.
N’oubliez pas que vous pouvez utiliser le footer de votre page d’accueil ou vos “mentions légales” pour donner plus de détails sur votre lieu de production.
2. Vos choix de couleurs
Dans le cas du Made in France, se pose la question de la trilogie bleu, blanc, rouge que de nombreux sites e-commerce utilisent déjà ! Nous conseillons à ce sujet d’être plus original, ou du moins de vous distinguer de cette mode. Et pour vous aider à choisir la ou les couleurs qui reflètent le plus votre marque et vos engagements, consultez cet article sur la signification des couleurs en marketing.
Notre marchand de produits artisanaux et personnalisables pour bébés Pearls of Baby emploie par exemple une charte plutôt neutre, en-dehors de son logo, à base de blanc, de beige et de marron qui n’ont rien à voir avec la traditionnelle trilogie.
Prenons l’exemple à présent de Les Jupons de Louison : cette marque de prêt-à-porter féminin a choisi d’afficher discrètement son appartenance au Made in France en utilisant deux des couleurs de la trilogie, le bleu et le blanc, et de subtiles notes de rouges dispersées sur le site. Sachez que le bleu est une couleur reconnue pour susciter l’apaisement et la confiance aux visiteurs Internet.
Libre à vous également de faire figurer un emoji de drapeau français si vous souhaitez absolument faire apparaître le symbole français sur votre site !
Pour plus d’inspirations, jetez un coup d’œil aux dernières tendances web design !
Déployez votre discours de marque sur le Made in France
Affichez dès votre page d’accueil le fait que vous vendez des produits Made in France sur votre site.
Notre marchand Pearls of Baby a par exemple choisi d’apposer l’étiquette Made in France dans le bandeau déroulant en haut de cette page.
Plus bas en scrollant, la fondatrice, Alexandra, se présente dans un encart “A propos” : cela permet de ne pas faire passer le visiteur par une page dédiée qui aurait nécessité un détour de clic. Autrement dit, l’information est directement accessible !
Ensuite, il faudra apporter la preuve que vos articles sont Made in France en communiquant par exemple sur les étapes de fabrication, de conception et sur l’histoire de vos produits.
Pour ce faire, Rutabago a eu l’idée de mettre à disposition de ses visiteurs de nombreux contenus directement sur sa page d’accueil, notamment ses différents engagements et modes de sélection des produits qui composent ses box !
Pour donner encore plus de visibilité à ses engagements, la marque diffuse davantage de contenus dans une page dédiée “Nos engagements” où figure une vidéo manifeste de la communauté Rutabago ! Vous vous doutez que le format vidéo est porteur d’un énorme gage de transparence et peut vous aider à développer votre communication en ce sens : montrer de l’humain pour rassurer vos visiteurs.
Cette vidéo sur votre savoir-faire, la pierre angulaire de votre marque, peut également figurer en première ligne sur votre site : ESPRITVOILES présente sans détour sur sa page d’accueil la vidéo de sa gérante cousant une toile dans son atelier rochelais. Encore une fois, l’immersion est de mise !
N’oubliez pas que le Made in France est aussi une histoire à raconter liée aux sens : c’est aimer regarder la création se faire. N’hésitez pas d’ailleurs à consulter notre article à propos du storytelling pour vous inspirer dans cette démarche.
Faites la promotion de vos produits Made in France
Vos produits sont le cœur de votre e-commerce, aussi est-il important de penser à soigner leur présentation sur votre site et à rendre leur accès le plus simple possible !
Optez pour des photos HD qui pourront refléter toute la qualité de vos articles : évitez alors d’avoir la main lourde sur les retouches pour garder un rendu naturel. Portez également une attention toute particulière à la rédaction de vos fiches produits. En somme, tâchez de mettre en avant la fabrication française.
Pour ce faire, Les Jupons de Louison a utilisé des pictogrammes afin de rappeler les points forts de ses produits : le tissu français, la confection française, l’engagement citoyen…
L’avantage du pictogramme est son aspect très visuel et simple qui peut être alterné avec du texte afin d’alléger le rendu.
N’hésitez pas non plus à communiquer de nouveau sur le lieu de fabrication et les atouts de vos matières premières pour le futur consommateur dans le descriptif.
Éléments de langage tirés d’une fiche produit de Les Jupons de Louison.
Notez également le ton employé chez Rutabago dans le descriptif produit : la marque exploite une franchise sans détour précisant pour chaque box que les ingrédients “sont soumis aux aléas de dernières minutes et de la nature”. Cela réaffirme l’engagement de Rutabago à sélectionner des produits de saison au sein d’un circuit court et éco-responsable !
Pour conclure
Rappelez-vous les deux règles d’or en termes de communication que sont la transparence et l’authenticité.
N’hésitez pas à innover pour mettre en avant votre façon d’aborder le Made in France au niveau des éléments graphiques de votre site, de votre discours de marque et de vos fiches produits !
Si vous avez vous aussi des idées à partager pour valoriser le Made in France sur un site e-commerce, laissez-nous un commentaire !
Catégorie d'article : Tendances
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À propos de l'auteur
Pauline Dubois
Pauline, communication project manager, s'intéresse à l'actualité e-commerce et aux bonnes pratiques des commerçants pour mieux répondre à leurs besoins.